Reklamace
Způsob uplatnění reklamace
telefonicky na telefonním čísle:
písemně na adrese:
elektronickou formou na e-mailové adrese:
osobně v kanceláři firmy na adrese:
558 675 080
T E R M O Frýdlant n. O. s.r.o., Hamernická 233, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí
Jiráskova 145, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí
Práva odběratele ve věci sporu
Případné spory řeší příslušný soud.
Reklamaci vyúčtování dodávky tepelné energie může odběratel uplatnit do 30 dnů ode dne, kdy mu bylo vyúčtování dodávky tepelné energie doručeno.
Další kontaktní údaje
Instituce:
Energetický regulační úřad
Sídlo:
Masarykovo náměstí 91/5, 586 01 Jihlava
Ministerstvo průmyslu a obchodu
Na Františku 1039/32, 110 15 Praha 1
Státní energetická inspekce
Gorazdova 1969/24, 120 21 Praha 2